TAMPERE-TALON VUOKRAUSEHDOT YRITYSASIAKKAILLE JA TAPAHTUMA- JA KONSERTTIASIAKKAILLE

Please find rental terms in English below.

TILAVARAUS

Tilavaraus on sitova asiakkaan vahvistettua saamansa tarjouksen kirjallisesti (esim. sähköpostitse). Erillistä vuokrasopimusta ei välttämättä tarvita, sillä tarjouksessa/tilausvahvistuksessa ja näissä vuokrausehdoissa mainitut ehdot astuvat voimaan tarjouksen hyväksymisellä. Konserttiasiakkaiden varauksen vahvistuminen toteutuu lipunmyynnin tilauskaavakkeen ja vuokrasopimuksen tai erillisen sopimuslinkin täyttämisen kautta.

TILAVUOKRA JA MUUT KUSTANNUKSET

Asiakas maksaa Talo Events Oy:lle (myöhemmin Talo Events) tilojen käytöstä vuokraa tarjouksen/tilausvahvistuksen/vuokrasopimuksen mukaisesti. Tarjouksessa eritellyt henkilökuntakulut, teknikkojen ja aulapalvelun työt, tarjoilut, tekniset laitteet ja muut kustannukset asiakas maksaa tapahtumahetkellä voimassa olevan hinnaston tai tarjouksessa sovittujen hintojen mukaisesti. Kaikki tilatut ja toteutuneet kustannukset laskutetaan.

VUOKRAAN SISÄLTYVÄT PALVELUT

Yleisvalaistus, lämmitys ja päivittäissiivous sisältyvät vuokraan. Tampere-talon kiinteistössä on langaton paikallisverkko (WLAN), jonka käyttö on ilmaista, mutta sen käyttäjämäärä on rajallinen. Vuokraan sisältyvät myös yleiset turvallisuus- ja puhelinvaihdepalvelut. Näitä tehtäviä suorittavat henkilöt eivät ole vuokralaisen välittömässä käytössä, vaan he vastaavat Tampere-talon kiinteistön yleisestä järjestyksestä.

Tilavuokraan sisältyvät laitteet ja palvelut mainitaan tarjouksessa. Mikäli laitteet ja palvelut eivät sisälly tilavuokraan, ne laskutetaan erikseen annetun hinnan mukaisesti. Näitä ovat mm. valaistus (konserttivalaistus-,tunnelma- tai kohdevalaisu), ääni- ja kuva- sekä muut tekniikka, sähkötilaukset ja langallinen verkkoyhteys (LAN) esim. messuosastoille. Näyttelyiden ja niihin verrattavien tapahtumien osalta siivous ja jätteenkäsittely hinnoitellaan erikseen.

HENKILÖKUNTA

Asiakkaan tulee tilata Talo Eventsiltä tarjouksessa arvioitu ja tilaisuuden suunnittelun edetessä tarkentuva määrä teknistä henkilökuntaa sekä aulapalveluhenkilöitä/järjestyksenvalvojia. Talo Eventsillä on oikeus määritellä viranomaismääräyksiin ja omaan turvallisuustasoonsa perustuva henkilökunnan vähimmäistarve/tilaisuus. Talo Eventsin ja asiakkaan tulee yhdessä sopia etukäteen kaikista tapahtumaan liittyvistä tehtävistä ja vastuunjaoista. Henkilökunnan lopullinen määrä tulee olla tiedossa vähintään 30 vrk ennen tapahtuman alkua työvuorosuunnittelua varten. Henkilöstön käytöstä peritään tapahtumahetkellä voimassa olevan hinnaston mukainen korvaus lisättynä mahdollisilla ilta-, viikonloppu- ja pyhälisillä. Alle 30 vrk ennen tapahtumaa tehdyistä tilauksista peritään korotettu maksu.

LIPUNMYYNTI

Pääsymaksullisissa tilaisuuksissa vuokralaisen tulee käyttää Tampere-talo-konsernin lipunmyyntipalveluja.

Vuokralaisen tulee toimittaa lipunmyynnissä tarvittavat tiedot tilaisuudesta Talo Eventsille hyvissä ajoin, viimeistään 30 vuorokautta ennen tilaisuutta. Tilaisuuden julkaisua ja myyntiinlaittoa koskeva materiaali on toimitettava Talo Eventsille vähintään 5 arkipäivää ennen haluttua julkaisupäivämäärää. Korvaus lipunmyyntipalveluista veloitetaan tilaisuuden järjestämisajankohtana voimassa olevan hinnaston mukaan.

Vuokralaisen vaatiessa lipunmyyntiä koskevia muutoksia lipunmyynnin aloittamisen jälkeen, vastaa kaikista muutosten aiheuttamista kustannuksista vuokralainen.

Vuokralaisen peruuttaessa tilaisuuden, vuokralainen vastaa kaikista mahdollisista kustannuksista, joita Talo Eventsille aiheutuu myynnistä, palautuksista tai muista syistä. Vuokralaisen vastuulla on mahdollisiin asiakaspalautteisiin vastaaminen.

Talo Events Oy vastaa lipunmyyntituottojen tilittämisestä vuokralaiselle 21 vuorokauden kuluessa siitä, kun tilaisuuden lipunmyynti päättyy Tampere-talo-konsernin lipputoimistossa ja/tai jälleenmyyntipisteissä. Talo Events on oikeutettu kuittaamaan tilityksestä Talo Events Oy:n vastasaamiset. Lipunmyynnistä laaditaan erillinen lipunmyyntisopimus tai lipunmyynnin aloittamisesta sovitaan erillisen sopimuslinkin kautta.

TEKNIIKKA

Asiakkaan on tilattava tilaisuuden vaatima tekninen laitteisto Talo Eventsiltä vähintään 30 vrk ennen tapahtuman alkua. Talo Eventsillä on oikeus määritellä teknisiin tarpeisiin, viranomaismääräyksiin ja omaan turvallisuustasoonsa perustuva henkilökunnan vähimmäistarve/tilaisuus. Asiakkaan tuodessa kaiken tai osan tekniikasta itse, on Talo Eventsillä oikeus määritellä paikalle tarvittava määrä omaa/alihankkijansa teknistä henkilökuntaa. Tekniikan veloitukset tehdään kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. Alle 30 vrk ennen tapahtumaa tehdyistä teknisen laitteiston ja teknisen henkilöstön tilauksista peritään korotettu maksu.

TARJOILUT

Kaikki tarjoilut tulee tilata Talo Eventsin ravintolakumppanilta vähintään 30 vrk ennen tapahtuman alkua. Lopullinen henkilömäärän ilmoittaminen tarjouksessa mainittujen ehtojen mukaisesti. Alle 30 vrk ennen tapahtumaa tehdyistä tilauksista peritään korotettu maksu.

MAKSUEHDOT

Varausmaksu, joka on 20 % vuokrasta, laskutetaan tilauksen vahvistuttua. Vuokrasta loput 80 % erääntyy maksettavaksi 60 vuorokautta ennen tilaisuutta, ellei tarjouksessa/sopimuksessa ole toisin sovittu.

Varauksen peruuntuessa varausmaksua ei palauteta. Muut kustannukset laskutetaan tilaisuuden jälkeen, ellei tarjouksessa/sopimuksessa ole toisin sovittu. Laskun maksuehto on 14 pv netto ja maksun viivästyessä peritään kulloinkin voimassa oleva viivästyskorko. Talo Events lähettää laskut verkkolaskuina.

Tampere-talo-konsernin alihankkijoina toimivien Akun Tehdas Oy:n (tekniikka ja tekninen henkilökunta), NoHo Partners Oy:n (ravintolapalvelut henkilökuntineen) ja AiCan Oy:n (osa vahtimestari- ja turvallisuuspalveluhenkilökunnasta) sekä mahdollisten muiden alihankkijoiden veloitukset laskutetaan Talo Eventsin toimesta tapahtuman jälkeen. Mikäli Tampere-talo-konsernilla on vuokralaiselta erääntyneitä saatavia, on Talo Eventsillä oikeus purkaa vuokrasopimus tai kieltää vuokrattujen tilojen käyttö, ellei asiakas anna hyväksyttävää vakuutta.

Laskun jakamisesta Talo Events Oy veloittaa 20 euroa / lasku + alv 0 % ellei sopimuksessa ole toisin sovittu.

PERUUTUS- JA SIIRTOEHDOT

Vahvistetun tilaisuuden peruutus, tilojen osittainen peruutus tai näiden siirto toiseen ajankohtaan on tehtävä kirjallisesti (sähköpostitse). Asiakkaan peruuttaessa tai siirtäessä vahvistetut tilavarauksensa, veloitetaan peruutus- tai siirtokuluina tilavuokrakustannukset peruutettujen tilojen osalta niiden koko vuokra-ajalta seuraavasti:

• 365 vrk ennen tilaisuutta peruutus veloituksetta

• 364–246 vrk ennen tilaisuutta peruutus 15 %

• 245–187 vrk ennen tilaisuutta peruutus 35 %, siirto 15 %

• 186–61 vrk ennen tilaisuutta peruutus 60 %, siirto 30 %

• 60–31 vrk ennen tilaisuutta peruutus 100 %, siirto 55 %

Asiakkaalla on oikeus siirtää varausta yhden kerran. Siirrosta veloitetaan yllä olevan hinnaston mukaisesti.

30 vrk ennen tilaisuuden alkua tai myöhemmin tulleesta täydestä tai osittaisesta peruutuksesta tai siirrosta on Talo Eventsillä oikeus veloittaa täyden tilavuokran lisäksi tarjouksessa mainitut tai myöhemmin asiakkaan vahvistamat muut tilaukset, esim. henkilökunta, tekniikka, tarjoilu, somistus ja esiintyjät. Osittainen peruutus koskee tiloja ja palveluita, joita on varattu, mutta myöhemmin käykin ilmi, että niitä ei tarvita. Peruutus- /siirtopäivää ja tilaisuuden ensimmäistä päivää ei lueta peruutus- ja siirtoehdoissa määriteltyjen vuorokausien lukumääriin. Sopimuksen noudattamatta jättäminen voidaan katsoa peruutukseksi.

Talo Eventsillä on oikeus peruuttaa varaus välittömästi ja milloin tahansa, mikäli sen tietoon tulee, että vuokralaisen tilaisuudessa esitetään laittomia, vihapuhetta sisältäviä tai muuten ihmisoikeuksia loukkaavia sisältöjä. Talo Events ei tällöin ole korvausvelvollinen peruutuksesta asiakkaalle mahdollisesti aiheutuneista kustannuksista.

ASIAKKAAN VASTUU

Asiakas on velvollinen suojelemaan vahingolta vuokraamiaan tiloja, laitteita ja kalusteita. Asiakas vastaa täysimääräisesti kaikista vahingoista, joita asiakkaan paikalle toimittamat laitteet, henkilökunta, esiintyjät tai yleisö aiheuttavat kiinteistölle tai Tampere-talo-konsernin irtaimelle omaisuudelle tai kolmannelle Osapuolelle ja sen irtaimistolle. Asiakas vastaa Tampere-taloon tuomistaan laitteista ja irtaimesta omaisuudesta.

Asiakas sitoutuu noudattamaan Tampere-talo-konsernin ja sen kumppaneiden henkilökunnan ohjeita talon, sen kalusteiden ja laitteiden käyttöä sekä turvallisuutta koskevissa asioissa. Tupakointi Tampere-talossa on kielletty.

Ulko-alueella on erikseen merkityt tupakointipaikat.

Asiakas ei saa toiminnallaan häiritä talon muuta toimintaa tai muita asiakkaita. Tampere-talo-konsernin henkilökunnalla on oikeus milloin tahansa estää tai keskeyttää asiakkaan toiminta, jos asiakas rikkoo Tampere-talo-konsernin turvallisuusmääräyksiä tai kohtuuttomasti häiritsee muuta toimintaa tai asiakkaita tai mikäli vuokrausehtoja rikotaan. Tällöin Talo Events ei ole korvausvelvollinen asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista menetyksistä. Asiakas voi tällaisessa tapauksessa olla korvausvelvollinen Talo Eventsille aiheutuneista vahingoista tai menetyksistä. Asiakkaan tulee nimetä tilaisuudelleen vastuuhenkilö ja toimittaa tämän yhteystiedot Talo Eventsin käyttöön hyvissä ajoin ennen vuokra-aikansa alkua.

Sanktiomaksut

Asiakas on velvollinen toimittamaan näissä vuokrausehdoissa mainitut tilaukset viimeistään 30 vrk

ennen tapahtumaa: mm. henkilökunnan määrä, tekniikka, lipunmyynnissä tarvittavat tiedot, tarjoilutilaus, muut tilaukset ja tuotannosta pyydetyt tiedot.

Alle 30 vrk ennen tapahtumaa tehdyistä tilauksista peritään korotettu maksu:

• 30 vrk ennen tilaisuutta toimitetut tiedot: ei lisämaksua • 28–29 vrk: lisämaksu 5 % vuokrahinnasta

• 21–27 vrk: lisämaksu 10 % vuokrahinnasta

• 11–20 vrk: lisämaksu 20 % vuokrahinnasta

• 8–10 vrk: lisämaksu 25 % vuokrahinnasta

• Alle 7 vrk: lisämaksu 30 % vuokrahinnasta

TURVALLISEMMAN TILAN PERIAATTEET

Noudatamme Tampere-talossa turvallisemman tilan periaatteita: Turvallisuus talossa – Tampere-talo (www.tampere-talo.fi/kavijoille/turvallisuus/) Edellytämme tiloissamme toimivilta tahoilta Turvallisemman tilan periaatteiden noudattamista.

TILAPÄISET RAKENTEET JA OPASTEET

Asiakkaalla ei ole oikeutta tehdä muutoksia varaamiinsa tiloihin. Tilapäisten rakenteiden, opasteiden, mainosten, katsomoiden ym. pystyttämisestä ja kiinnittämisestä on aina sovittava erikseen, ja ne on pystyttävä purkamaan tai poistamaan siten, että niistä ei jää jälkiä. Tämä koskee myös Tampere-talon piha-alueita.

TYÖTURVALLISUUS, NÄYTTÄMÖTURVALLISUUS

Vuokraaja sitoutuu noudattamaan alaa yleisesti määrittäviä turvallisuusmääräyksiä näyttämötyöskentelyssä, lastauksessa, rakennus- ja purkutöissä sekä kaikessa tapahtuma- ja esitystoiminnassa. Vuokraajan pitää pystyä osoittamaan vastuuseen pätevä vastuuhenkilö kaikelle tekniselle toiminnalle ja rakentamiselle. Rakentamisessa, pystytyksessä, lastauksessa ja purkutöissä toimivilta henkilöiltä on löydyttävä asianmukaiset suojaimet.

Vuokranantajalla on oikeus sellaisen henkilön poistamiseen, joka ei omaa asianmukaisia suojaimia tai noudata turvallisuusmääräyksiä. Mikäli näyttämöllä tai muissa tiloissa haluttaisiin käyttää tuliefektejä tai elävää tulta, on tästä aina neuvoteltava ja sovittava erikseen Talo Eventsin kanssa.

Näyttämön sähköturvallisuus varmistetaan käyttämällä vikavirtasuojia, jotka ehkäisevät sähköiskuja ja palovaaroja vikatilanteissa. Lisäksi näyttämöllä käytettävien sähkölaitteiden tulee olla CE-merkittyjä, mikä takaa niiden vaatimustenmukaisuuden sekä EU:n turvallisuus- ja laatustandardien täyttymisen. Näyttämön sähkönsyötöt on varustettu asianmukaisilla vikavirtasuojilla, jotka takaavat turvallisuuden myös poikkeuksellisissa olosuhteissa

TALLENTAMINEN JA LUVAT

Tilaisuuden radioinnista, televisioinnista, tallentamisesta ja muusta vastaavasta toiminnasta on sovittava erikseen kirjallisesti hyvissä ajoin ennen tilaisuutta Talo Eventsin kanssa. Asiakas vastaa kaikista tarvittavista luvista ja maksuista. Asiakas vastaa kaikista maksuista ja luvista tapahtumassa esitettävän musiikin osalta.

VIRANOMAISLUVAT JA MUUT LUVAT

Asiakas on velvollinen kustannuksellaan hankkimaan tilaisuutensa edellyttämät viranomaisluvat sekä tekijänoikeussuojan piiriin kuuluvien teosten/musiikin julkiseen esittämiseen ja tallentamiseen tarvittavat luvat.

Yleisötilaisuuksien järjestämiseen Tampere-talo-konsernilla on pysyvä lupa, kun tilaisuuden turvallisuusjärjestelyt hoidetaan Tampere-talo-konsernin toimesta.

SOPIMUKSEN SIIRTO JA MUUTOKSET

Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää vuokrasopimusta tai luovuttaa vuokraamiaan tiloja kolmannelle osapuolelle ilman Talo Eventsin suostumusta. Vuokrausta ja tilauksia koskevat muutokset on tehtävä kirjallisesti (sähköpostitse) tullakseen osapuolia sitoviksi. Tilaisuuden toteutukseen liittyvistä yksityiskohdista viimeksi saatu, Talo Eventsin ja asiakkaan yhdessä hyväksymä tieto kumoaa aiemmin saadun tiedon.

FORCE MAJEURE

Jos tulipalo, vesivahinko, lakko tai muu työtaistelutoimenpide, pandemia tai jokin muu ylivoimainen force majeure -este estää Talo Eventsiä luovuttamasta tiloja, henkilökuntaa, palveluita tai laitteita asiakkaan käyttöön, eikä estettä voida sovittuun vuokraan nähden kohtuullisin kustannuksin poistaa, vapautuu Talo Events kaikista sopimuksen mukaisista velvoitteistaan, eikä se ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle syntyneitä tai syntyviä kustannuksia, eikä korvaamaan tälle aiheutuvaa vahinkoa tai ansionmenetystä. Vastaanotetut ennakkomaksut palautetaan tällöin välittömästi.

VASTUUNRAJOITUS

Talo Events ei vastaa sähkön-, lämmön-, ilmastoinnin-, vedenjakelussa tai tietoliikenneyhteyksissä mahdollisesti tapahtuvista katkoista tai puutteellisuuksista, mikäli ne aiheutuvat Talo Eventsistä riippumattomista syistä. Kaikissa tilanteissa Talo Eventsin mahdollinen sopimukseen perustuva korvausvastuu asiakasta kohtaa rajoittuu enintään sopimuksessa sovittuun tilavuokraan.

OIKEUSPAIKKA JA VOIMASSAOLOAIKA

Vuokrasopimusta koskevat erimielisyydet, joista ei päästä sovintoon neuvotteluteitse, ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa. Nämä vuokrausehdot ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja hyväksyessään saamansa tarjouksen. Nämä ehdot ovat voimassa niin kauan, kunnes tapahtuman kaikki velvoitteet molemmin puolin on saatettu loppuun.

Talo Events Oy on osa Tampere-talo-konsernia.

TAMPERE-TALO RENTAL TERMS FOR CORPORATE CLIENTS AND

EVENT AND CONCERT CLIENTS

VENUE RESERVATION

A reservation of spaces becomes binding once the customer has confirmed the offer in writing (e.g., by email). A separate rental agreement may not be necessary, as the terms mentioned in the offer/order confirmation and these rental terms become effective upon acceptance of the offer. The confirmation of the concert client’s reservation is completed through the ticket sales order form and the rental agreement or a separate contract link.

RENT AND OTHER COSTS

The customer pays Talo Events Oy (hereafter Talo Events) for the use of the facilities in accordance with the offer/order confirmation/rental agreement. The customer will pay for staff costs, technicians and lobby service work, catering, technical equipment, and other costs as specified in the offer, according to the current price list at the time of the event or the prices agreed in the offer. All ordered and incurred costs will be invoiced.

SERVICES INCLUDED IN THE RENTAL

General lighting, heating, and daily cleaning are included in the rental. Tampere Hall offers wireless local area network (WLAN) access, which is free of charge, but usage is limited by the number of users. The rental also includes general venue security and telephone exchange services, but the staff carrying out these tasks is not immediately available to the renter but is responsible for the general order of the Tampere Hall facilities. The equipment and services included in the event space rental are specified in the offer. If equipment and services are not included in the rental, they will be invoiced separately according to the provided price.

This includes, among others, lighting (concert lighting, mood or spot lighting), sound and video equipment, other technology, electrical orders, and wired network connections (LAN), e.g., for exhibition stands. For exhibitions and similar events, cleaning and waste management will be priced separately.

STAFF

The customer must order the estimated number of technical staff, lobby service personnel/security guards from Talo Events, which will become more specific as event planning progresses. Talo Events reserves the right to define the minimum staffing requirements based on authority regulations and its own safety standards. Talo Events and the customer must agree in advance on all tasks and responsibilities related to the event. The final number of staff must be known at least 30 days before the event for work shift planning. A fee for staff use will be charged according to the applicable price list at the time of the event, with possible evening, weekend, and holiday surcharges. Orders made less than 30 days before the event will incur an increased charge.

TICKET SALES

For events with an entrance fee, the renter must use the Tampere Hall group’s ticket sales services. The renter must provide the necessary information for ticket sales to Talo Events well in advance, no later than 30 days before the event. Materials related to the event’s publication and ticket sales must be submitted to Talo Events at least 5 working days before the desired release date. The fee for ticket sales services will be charged according to the applicable price list at the time of the event. If the renter requests changes to the ticket sales after they have started, the renter will be responsible for all costs arising from these changes.

If the renter cancels the event, they are responsible for all potential costs incurred by Talo Events, including those for sales, refunds, or other reasons. The renter is responsible for responding to any customer feedback.

Talo Events Oy is responsible for transferring ticket sales revenue to the renter within 21 days after the event’s ticket sales have ended at the Tampere Hall group’s box office and/or reseller points. Talo Events has the right to offset any amounts owed to it. A separate ticket sales agreement will be made, or a separate agreement link will be used to start ticket sales.

TECHNICAL EQUIPMENT

The customer must order the technical equipment required for the event from Talo Events at least 30 days before the event begins. Talo Events reserves the right to define the minimum staffing requirements for technical needs, authority regulations, and its own safety standards. If the customer brings all or part of the equipment themselves, Talo Events has the right to define the required number of its own/subcontracted technical staff. Technical fees will be charged according to the applicable price list. Orders made less than 30

days before the event will incur an increased charge.

CATERING

All catering must be ordered from Talo Event’s restaurant partner at least 30 days before the event. The final number of guests should be confirmed in accordance with the terms mentioned in the offer. Orders made less than 30 days before the event will incur an increased charge.

PAYMENT TERMS

A reservation fee of 20 % of the rental will be invoiced once the reservation is confirmed. The remaining 80 % of the rental is due 60 days before the event, unless otherwise agreed in the offer/agreement. If the reservation is canceled, the reservation fee is non-refundable. Other costs will be invoiced after the event unless otherwise agreed in the offer/agreement. The payment terms are 14 days net, and if the payment is delayed, the applicable late payment interest will be charged. Talo Events will send invoices electronically.

Invoices from subcontractors of the Tampere Hall group, such as Akun Tehdas Oy (technology and technical staff), NoHo Partners Oy (restaurant services with staff), AiCan Oy (part of the concierge, front of house and security services), and other potential subcontractors, will be invoiced by Talo Events after the event. If the Tampere Hall group has overdue receivables from the renter, Talo Events has the right to cancel the rental agreement or deny the use of the rented facilities unless the customer provides acceptable collateral.

A fee of 20 euros + VAT 0 % per invoice will be charged for splitting the invoice unless otherwise agreed in the agreement.

CANCELLATION AND TRANSFER TERMS

Cancellation of a confirmed event, partial cancellation of facilities, or transferring the event to another date must be made in writing (by email). If the customer cancels or transfers their confirmed reservation, the following cancellation or transfer charges will apply for the rental cost of the canceled facilities, based on the full rental period:

• 365 days before the event: No charge

• 364–246 days before the event: 15 % charge245–187 days before the event: 35 % charge, transfer 15 %

• 186–61 days before the event: 60 % charge, transfer 30 %

• 60–31 days before the event: 100 % charge, transfer 55 %

The customer has the right to transfer the reservation once. The transfer fee will be charged according to the above list.

If a full or partial cancellation or transfer occurs 30 days or less before the event, in addition to the full room rental, Talo Events will charge for other confirmed bookings, such as staff, technical equipment, catering, decoration, and performers. A partial cancellation refers to services or facilities that were initially reserved but later found unnecessary.

The cancellation or transfer date and the first day of the event will not be counted in the days specified for cancellation or transfer. Failure to comply with the agreement may be considered a cancellation.

Talo Events reserves the right to immediately cancel the reservation at any time if it becomes aware that the event may present illegal content, hate speech, or violate human rights. In such cases, Talo Events is not liable for any costs the customer may incur as a result of the cancellation.

CUSTOMER RESPONSIBILITY

The customer is responsible for protecting the rented facilities, equipment, and furniture from damage. The customer is fully liable for any damage caused by their equipment, staff, performers, or audience to the property of the facility or the Tampere Hall group, or to third parties and their property. The customer is responsible for any equipment brought into Tampere Hall. The customer agrees to follow the instructions provided by Tampere Hall staff regarding the use of the premises, equipment, and safety matters. Smoking is prohibited inside Tampere Hall. Designated smoking areas are marked outside.

The customer must ensure that their activities do not disturb the operations of the building or other customers.

Tampere Hall staff have the right to stop or suspend any activities that violate safety regulations or disturb the premises or other customers. In such cases, Talo Events is not liable for any losses the customer may incur. The customer may be liable for damage caused to Talo Events.

SANCTION FEES

The customer must provide all necessary information (e.g., staff numbers, technical equipment, ticket sales details, catering orders, and other production-related information) no later than 30 days before the event.

Orders made less than 30 days before the event will incur additional charges:

• 30 days before the event: No extra charge

• 28–29 days: 5 % of the rental cost

• 21–27 days: 10 % of the rental cost

• 11–20 days: 20 % of the rental cost

• 8–10 days: 25 % of the rental cost

• Less than 7 days: 30 % of the rental cost

PRINCIPLES OF SAFER SPACE

We follow the safer space principles at Tampere Hall: https://www.tampere-talo.fi/en/visitors/safety/We require all parties operating in our facilities to comply with the safer space principles.

TEMPORARY STRUCTURES AND SIGNAGE

The customer has no right to alter the reserved spaces without permission of Talo Events. Temporary structures, signage, advertisements, bleachers, etc., must always be agreed upon in advance and must be removable without leaving traces. This applies to Tampere Hall’s outdoor areas as well.

WORKPLACE SAFETY, EVENT & STAGE SAFETY

The renter agrees to comply with general safety regulations for stage work, loading, construction, and deconstruction, as well as for all event and performance activities. The renter must designate a responsible person for all technical operations and construction work. Those involved in construction, setup, loading, and deconstruction must have proper protective equipment. The landlord has the right to remove anyone without proper protective equipment or who does not comply with safety regulations.

If fire effects or live flames are to be used on stage or in other areas, this must always be negotiated and agreed separately with Talo Events.

Stage electrical safety is ensured by using residual current devices (RCDs) to prevent electrical shocks and fire hazards in case of faults. Additionally, electrical devices used on stage must be CE-marked to guarantee compliance with EU safety and quality standards. The stage’s electrical supplies are equipped with appropriate

RCDs to ensure safety in exceptional conditions.

RECORDING AND PERMISSIONS

Any broadcasting, television, recording, or similar activities related to the event must be agreed upon separately in writing with Talo Events well in advance. The customer is responsible for obtaining all necessary permits and paying associated fees. The customer is also responsible for securing the necessary rights for the public performance and recording of any music used in the event.

AUTHORITIES’ PERMITS AND OTHER LICENSES

The customer is responsible for obtaining, at their own cost, the necessary permits for their event, including copyright permissions for any music or works to be publicly performed or recorded. Tampere Hall has a permanent license for organizing public events, as long as the safety arrangements are handled by Tampere Hall.

TRANSFER AND CHANGES TO THE AGREEMENT

The customer is not allowed to transfer the rental agreement or assign the rented spaces to a third party without the consent of Talo Events. Any changes to the rental or orders must be made in writing (email) to be binding.

The most recent information, jointly approved by Talo Events and the customer, overrides previous information.

FORCE MAJEURE

If a fire, water damage, strike or other industrial action, pandemic, or any other force majeure event prevents Talo Events from providing the premises, staff, services, or equipment to the customer, and the obstacle cannot be removed at reasonable cost in relation to the agreed rental, Talo Events is released from all contractual obligations and is not liable for any costs incurred or to be incurred by the customer, nor for any damage or loss of income caused to the customer. Any advance payments received will be refunded immediately in such cases.

LIMITATION OF LIABILITY

Talo Events is not responsible for any interruptions or deficiencies in electricity, heating, air conditioning, water supply, or telecommunications connections if they are caused by reasons beyond the control of Talo Events. In all situations, Talo Events’ potential liability based on the contract to the customer is limited to the rental fee agreed upon in the contract.

JURISDICTION AND VALIDITY PERIOD

Disputes related to the rental agreement, which cannot be resolved through negotiation, shall be settled in the Pirkanmaa District Court. These rental terms are valid indefinitely. The customer agrees to comply with these terms by accepting the offer they have received. These terms remain valid until all obligations from both parties related to the event have been completed.

Talo Events Oy is part of the Tampere Hall Group.